Analyser, évaluer et formaliser les exigences de vos clients
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Analyser, évaluer et formaliser les exigences de vos clients

Le cahier des charges d'un projet est un document clé qui décrit les attentes et les exigences relatives au produit fini. Dans de nombreux cas, le cahier des charges est utilisé pour expliquer les objectifs du projet en termes de résultats attendus, plutôt qu'en termes de solutions techniques spécifiques. Cette approche peut être très utile pour s'assurer que toutes les personnes impliquées dans le projet comprennent les besoins du client et savent ce que l'on attend d'elles. En outre, des résultats mesurables peuvent être utilisés pour évaluer si le projet a réussi ou non. Pour ces raisons, il est important d'apporter un soin particulier à la rédaction du cahier des charges d'un projet. En spécifiant clairement les résultats souhaités, vous pouvez contribuer à la réussite de votre projet.

Au début d'un nouveau projet, il est important de prendre le temps de bien évaluer les besoins du client. Trop souvent, les équipes de projet se précipitent dans le développement sans avoir une compréhension claire de ce que le client recherche. Cela peut conduire à des résultats médiocres et à une perte de temps et d'efforts. L’élaboration d’un cahier des charges est une approche éprouvée qui permet de s'assurer que les projets sont correctement dimensionnés et que les besoins du client sont parfaitement compris. L'analyse fonctionnelle consiste à décomposer le projet en ses différentes composantes, puis à évaluer les besoins de chacune d'entre elles. Cette approche peut être utilisée en conjonction avec les méthodes de développement agiles pour s'assurer que les histoires d'utilisateurs sont correctement étoffées et que toutes les parties prenantes sont sur la même longueur d'onde. En prenant le temps d'évaluer correctement les besoins du client, les équipes de projet peuvent économiser beaucoup de temps et d'efforts à long terme.

À qui s'adresse cette formation ?

Elle s’adresse à toute personne en charge de la rédaction d'un cahier des charges dans un projet

Objectifs d'apprentissage

Rédiger un cahier des charges
Mettre en place une démarche d'analyse fonctionnelle.
Animer un groupe de travail

Pourquoi suivre une telle formation ?

En choisissant de suivre cette formation, vous serez en mesure de produire avec assurance des spécifications qui définissent les exigences attendues par vos clients. Vous serez également en mesure de comprendre comment interpréter les documents d'appel d'offres et les contrats qui en découlent. Cette formation vous permettra d'acquérir les compétences et les connaissances nécessaires pour exercer votre métier de prescripteur professionnel. Le cours convient aux débutants et à ceux qui ont une certaine expérience de la rédaction de spécifications. Elle couvre tous les sujets, depuis les notions de base de ce qu'est un cahier des charges jusqu'à des sujets plus avancés tels que la rédaction de spécifications de performance. À la fin de la formation, vous serez en mesure de rédiger en toute confiance des spécifications répondant aux besoins de vos clients.

Dans de nombreux secteurs, il est essentiel de disposer d'un cahier des charges clair et concis afin de s'assurer que toutes les parties impliquées dans le processus de développement et de production sont sur la même longueur d'onde. Une formation sur la conception de spécifications peut aider les individus à apprendre comment créer des spécifications efficaces qui répondent aux besoins de leur entreprise ou de leur client. Le cours couvrira des sujets tels que l'identification des principales parties prenantes, la compréhension du processus de développement et l'apprentissage de la rédaction d'exigences claires et concises. En suivant ce cours, les personnes acquerront les compétences nécessaires pour créer des spécifications à la fois compréhensibles et réalistes. Dans le monde des affaires d'aujourd'hui, être capable de concevoir des spécifications efficaces est une compétence précieuse qui peut donner aux individus un avantage dans leur carrière.


Programme de la formation :

Durée: 14 heures

La rédaction du cahier des charges est l'une des phases clés du projet. Souvent contractuelle, elle nécessite un accord, impliquant différents acteurs et constituant une feuille de route et un outil de communication du projet. Toutes ces fonctions prennent tout leur sens dans le contexte d'une économie mondialisée et de l'avènement des nouvelles technologies. Dans ce contexte, le rôle du chef de projet est essentiel. Ce dernier doit être capable de définir les objectifs et les fonctions du projet afin d'en parfaire la gestion. Mais ce n'est pas toujours une tâche facile. En effet, de nombreux facteurs doivent être pris en compte, tels que le volontarisme des acteurs, leur nombre, leurs intérêts et leur niveau d'engagement. Cependant, ce travail est essentiel à la réussite du projet. En effet, il permet d'établir des liens entre les différentes parties prenantes, de les mobiliser autour d'un but commun et de s'assurer que tout le monde travaille vers le même objectif. Il permet également d'anticiper les problèmes et de trouver des solutions avant qu'ils ne surviennent. En bref, un cahier des charges bien géré constitue un véritable atout pour tout chef de projet qui souhaite voir son projet aboutir.


Prix de la formation

Formation en présentiel, en ligne

Vous devez avoir un compte pour pouvoir payer les frais de ce cours.

1399 EUR TTC


Questions fréquemment posées :

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Les participants doivent avoir une idée du business et une envie de créer leur propre entreprise. La formation se déroule 100% en ligne, donc pour y participer, les étudiants doivent avoir accès à Internet via un ordinateur, une tablette ou un smartphone.

Pendant la formation, les connaissances théoriques sont développées à l'aide de méthodes et de présentations interactives, telles que des vidéos et des rapports, des présentations interactives. La partie pratique de la formation est étudiée selon la méthode de "l'apprentissage par la pratique", et chaque étudiant doit effectuer un certain nombre d'exercices concrets suite au cours théorique. A l'issue de la formation, chaque étudiant réalise un projet complet, reprenant tout ce qui a été appris tout au long de la formation.

L'obtention d'un certificat nécessite la réussite d'un test final (examen théorique avec au moins 50% de bonnes réponses aux questions) et la préparation d'un projet final (examen pratique).

Nous acceptons tous les étudiants en situation de handicap qui peuvent s'adapter et suivre le processus d'apprentissage. Chaque cas sera abordé individuellement. Merci de nous contacter, pour échanger sur la manière dont nous pouvons vous inclure dans la formation souhaitée.

La date limite pour intégrer une formation est de 15 jours avant son début.

Au début de chaque formation, l'enseignant fait connaissance avec chaque étudiant et précise avec lui l'objet de la formation et ses connaissances dans le domaine. L'enseignant est tenu d'adapter le processus d'apprentissage à chaque cas particulier, selon le niveau de connaissance de chaque étudiant, et à la fin de la formation chaque étudiant crée un projet individuel en fonction de ses besoins.

Après vous être inscrit à une formation spécifique, vous pourrez vous connecter à notre plateforme de formation en ligne. Vous aurez alors accès au calendrier de la formation, au lien d'accès de la classe virtuelle pour chaque session, ainsi qu'aux enregistrements des sessions ayant eu lieu, et à des supports de formation supplémentaires. Vous pourrez consulter ces supports et enregistrements pendant la durée de la formation et jusqu'à 4 mois après celle-ci. Nous vous recommandons donc de télécharger tous les supports et vidéos, afin d'y avoir un accès illimité.

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